Callcenter erdgeschoss2 essen

Attraktive Stellenangebote im Management in Essen

Du bist auf der Suche nach Stellenangeboten oder Anzeigen im Bereich Management? Auch ambitionierten Fach- und Führungskräften unserer Branche bieten wir, z.B. in Teamleitung, Training oder IT, ein erstklassiges Umfeld und jede Menge Vorteile. Gesucht bist du als Beratung im Kundenservice – komm in unser Callcenter Essen!

Erforderliche Qualifikationen für unsere Stellen im Management.

Wir legen großen Wert auf eine solide kaufmännische Ausbildung und setzen voraus, dass du mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen kannst. Zudem suchen wir Bewerber:innen mit mindestens zwei Jahren Führungserfahrung. Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.

Stelle kundenservice teamleiter

Teamleiter (M/W/D)

– Inbound / Outbound Telesales

In Vollzeit

Stelle kundenservice training

Trainer (M/W/D)

– Telesales

In Vollzeit

Spannende Aufgaben.

Im Herzen von Essen findest du deinen zukünftigen Lieblingsarbeitsplatz. Nach einer gründlichen Einarbeitung führst du dein Team sicher durch das Tagesgeschäft. Deine Motivation überträgst du dabei mit Leichtigkeit auf deine Kolleg:innen und ihr erreicht sicher die gesteckten Ziele. Du erstellst die Einsatzplanung, coachst dein Team in Sachen Kommunikation und schaltest dich zur Qualitätssicherung als stille:r Zuhörer:in in Gespräche ein (Silent Monitoring). So holst du immer das Beste aus allen raus. Und auch bei Rückfragen stehst du deinen Kolleg:innen natürlich mit Rat und Tat zur Seite. Du passt zudem auf, dass die Unternehmensstandards eingehalten werden, arbeitest eng mit dem Projektmanagement zusammen und erstellst aussagefähige Reportings.

Für ambitionierte Teamplayer:innen.

Erste Erfahrungen in Leitungsfunktionen: Callcenter kein Muss, auch andere Bereiche willkommen – mach z. B. als Kaufmann/Kauffrau den Quereinstieg bei uns!

  • Richtig Lust drauf, als Teamleiter:in im Callcenter durchzustarten
  • Gutes Ausdrucksvermögen und 1-a-Kommunikationsskills
  • Teamorientierung und Konfliktkompetenz
  • Sicheres Auftreten und Motivationsfähigkeit – sich selbst und anderen gegenüber
  • Eigeninitiative, Kreativität und organisierter Arbeitsstil
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Hohes Engagement und Leistungsbereitschaft

Mit vielen Vorteilen.

  • Detaillierte Einarbeitung in deinen neuen Aufgabenbereich im Callcenter
  • Festanstellung mit außergewöhnlich guter Bezahlung
  • Gehalt nach oben offen: ungedeckelte Zusatzvergütungen
  • Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen – damit du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst
  • Tolle Firmenevents
  • Beste Mobilität: dank Fahrradleasing (JobRad), einem Gratis-ÖPNV-Ticket für Essen oder der Kostenübernahme für einen Führerschein der Klasse A oder B
  • Hin und weg! Zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof Essen

Vollständige Bewerbungsunterlagen an jobs@xact-essen.de
Nur vollständige Bewerbungsunterlagen werden berücksichtigt.

Dein Kontakt – jetzt bewerben!

Ruf uns an:
0201 80 90 0
Mo.–Fr. 8:00–17:00 Uhr